A doc9 foi destaque na Exame. Além disso, a matéria mostra como estamos unindo serviços, tecnologia, crédito e inteligência artificial em uma única plataforma para escritórios e departamentos jurídicos.
Quem atua no setor conhece o cenário. O volume de processos cresce, os custos precisam cair e a tecnologia precisa provar resultado. Por isso, é exatamente aí que concentramos nossa estratégia.
Da logística jurídica ao whom.doc9
A doc9 nasceu de um problema prático. Nosso CEO, Klaus Riffel, advogado de formação, precisava coordenar diligências, cópias e audiências em várias cidades quando os processos ainda eram físicos. Assim, a resposta foi uma rede de prestadores acessível por uma única plataforma.
No entanto, a pandemia fechou os fóruns e praticamente zerou essa operação. Ainda assim, foi o ponto de virada. Dali nasceu o whom.doc9, nossa plataforma de gestão de certificados digitais. Ele também controla o acesso a sistemas judiciais e administrativos.
O whom.doc9 resolve um risco real. Certificados costumam estar vinculados a sócios ou representantes legais, e compartilhar credenciais amplia a chance de uso indevido. Por esse motivo, o whom.doc9 permite que o escritório defina permissões e registre cada acesso. Como resultado, hoje são mais de 2,2 mil clientes e mais de 100 mil usuários.
Uma esteira completa: Paim, BL&A e JusCash
Crescemos com três movimentos recentes, cada um com um papel claro na operação:
- Paim (Aracaju/SE): adquirida para fortalecer nossa presença no Norte, Nordeste e Centro-Oeste. Traz 26 colaboradores e cerca de 11 mil audiências a mais por mês.
- BL&A Logística Jurídica: fusão que amplia capilaridade e capacidade de atendimento, com ganho de eficiência operacional.
- JusCash: fintech que nasceu dentro da doc9 durante a pandemia e voltou a integrar a empresa como braço financeiro. Antecipa créditos judiciais e custeia despesas processuais, aliviando o fluxo de caixa dos escritórios até o recebimento dos honorários.
A lógica é simples: o cliente que contrata logística jurídica pode usar também gestão de certificados, automação e crédito, tudo integrado. Além do mais, nas integrações recentes perdemos menos de 3% dos clientes e a satisfação subiu mais de 20%.
iuria.doc9: IA que fala a língua de cada escritório
A iuria.doc9 é a nossa plataforma de inteligência artificial para rotinas jurídicas. Ele pesquisa jurisprudência, elabora documentos, analisa processos e automatiza tarefas.
A diferença está na adaptação. A iuria.doc9 não é um assistente genérico. Pelo contrário, ele é configurado com os modelos, o tom de voz e os fluxos de trabalho de cada cliente. Em primeiro lugar, focamos nos grandes escritórios, que lidam com alto volume e ganham mais com a automação.
Os clientes que já usam a iuria.doc9 registraram:
| Atividade | Redução de tempo |
|---|---|
| Elaboração de peças | 70% |
| Processamento e identificação de fraudes e riscos | 81% |
| Higienização e classificação de bases de dados | 60% |
O que vem pela frente
Por fim, nosso próximo passo é usar a base de usuários do whom.doc9 para levar mais valor com inteligência artificial e novos produtos complementares. Queremos que nossos parceiros de longa data cresçam com a gente. Para isso, oferecemos uma plataforma que acompanha o processo do início ao fim.
Quer ver como a iuria.doc9 pode se adaptar à rotina do seu escritório? Fale com nosso time.
Leia a matéria completa na Exame.
Sobre o autor
Equipe doc9
Da teoria à prática
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