Navegador do Whom: uma nova forma de gerenciar certificados

Com o Whom.doc9, demos um passo à frente do mercado e dos concorrentes. Na Fenalaw 2026, a doc9 apresenta o navegador do Whom, uma nova forma de gerenciar certificados. Com um único app e um único login, ele permite acessar sistemas e assinar documentos com certificado A1. Além disso, a chave privada permanece protegida, sem exposição no computador do usuário.

Para quem já utiliza o Whom.doc9, a mensagem é direta: tudo o que você usava, agora num só Whom. Por outro lado, muitas operações ainda gerenciam certificados com arquivo, senha e planilha. Para elas, é a oportunidade de ver na prática o que significa Acesso total. Risco zero.

O problema: entregar o certificado é entregar um cheque em branco

O certificado digital A1 representa a identidade digital de uma pessoa física ou jurídica. Com ele, é possível acessar sistemas dos tribunais e do governo, assinar documentos com validade jurídica e protocolar petições. Consequentemente, quem detém a cópia do arquivo e a senha consegue agir em nome do advogado ou do CNPJ.

No entanto, na rotina de escritórios e empresas, o cenário mais recorrente é outro:

• Arquivo e senha em circulação por e-mail e mensagens, enquanto o certificado é instalado em diversas máquinas.
• Ninguém sabe quem usou, quando e com qual finalidade, já que não existe registro confiável.
• Quem sai pode levar junto. Afinal, o colaborador ou terceiro que deixa a operação pode manter uma cópia.
• Ferramentas em excesso. São plugins para assinar, um certificado por vez e aplicativos diferentes para cada situação.

Em geral, esse risco permanece invisível no dia a dia. Ele só se manifesta na auditoria, no incidente de segurança ou no prazo perdido.

O que é o navegador do Whom e como ele funciona

O navegador do Whom é o novo componente do Whom.doc9, o gerenciador de certificados digitais da doc9. Trata-se de uma tecnologia exclusiva, desenvolvida pela doc9 a partir da experiência de uso real dos clientes Whom. Em síntese: o certificado trabalha, a chave não fica exposta.

Na prática, o funcionamento se resume a cinco etapas:

1. O administrador libera. Primeiro, no painel da doc9, ele concede o certificado e define quem usa, onde e quando.
2. O usuário entra. Em seguida, a pessoa acessa o Whom com um único login, sem receber o arquivo ou a senha do certificado.
3. Os certificados ficam prontos. Então, no navegador do Whom, os certificados liberados ficam disponíveis ao mesmo tempo.
4. Acessa e assina. O usuário entra no PJe, no e-SAJ ou no gov.br. No PJe e no e-SAJ, inclusive, assina sem plugin, enquanto a chave permanece isolada.
5. Tudo fica registrado. Por fim, cada uso é registrado na auditoria. Caso o usuário seja removido, o acesso cai na hora.

Atualmente, o navegador do Whom está disponível para Windows e é compatível com certificados A1.

Produtividade, Segurança e Gestão: os mesmos pilares, com provas novas

Produtividade: acessar e assinar mais rápido

Todos os seus acessos com certificado A1, em um só Whom. Com um único app e um único login, a equipe usa vários certificados A1 ao mesmo tempo, sem alternar entre eles.

Além disso, no PJe e no e-SAJ, a assinatura dispensa plugins. Ou seja, nenhuma máquina precisa manter PJeOffice, WebSigner ou Web PKI instalados e atualizados.

Por fim, o código de segundo fator (2FA) é gerado no próprio Whom. Assim, a equipe deixa de depender do celular de uma única pessoa.

Segurança: o certificado é usado, a chave não fica exposta

A chave permanece isolada, e o certificado é utilizado exclusivamente pelo navegador do Whom, nunca por outros programas do computador. Além disso, cada tribunal e órgão opera em uma sessão independente. A assinatura, por sua vez, fica vinculada à aba que a solicitou. Como o usuário jamais recebe o arquivo ou a senha, não há cópia em circulação.

Gestão: controle real de quem usa, onde e quando

A auditoria de uso fica disponível para exportação a qualquer momento. Quando um colaborador deixa a operação, basta removê-lo no painel, e o acesso cai na hora.

Além disso, a TI define de forma centralizada os sites liberados e bloqueados, bem como as regras de cada concessão. Ao mesmo tempo, monitora as estações ativas e pode encerrar sessões remotamente.

Para cada tamanho de operação

Escritórios de advocacia. Muitos escritórios peticionam diariamente em diversos tribunais. Nesses casos, o certificado do sócio costuma ficar instalado no computador de vários advogados, enquanto o prazo processual corre.

Com o navegador do Whom, a equipe assina no PJe e no e-SAJ sem plugin, com vários certificados abertos. Ao mesmo tempo, ninguém recebe o arquivo ou a senha de outra pessoa.

Empresas. Nas empresas, os certificados do CNPJ circulam entre as áreas fiscal, contábil e de comércio exterior. Além disso, terceiros, como despachantes e contadores externos, também os utilizam em portais do governo.

Para o compliance, portanto, o navegador do Whom oferece revogação na hora e auditoria pronta para exportação. Ninguém recebe o arquivo, e o administrador define quem usa, onde e quando.

Grandes corporações. Quando há muitas áreas, unidades e usuários, o desafio é ter uma política única e controle central. O navegador do Whom oferece instalação silenciosa e atualização automática, com instaladores assinados digitalmente. Também traz políticas centrais no painel doc9, acompanhamento das estações pela TI e comandos remotos, como encerrar a sessão.

Já é cliente Whom.doc9?

Tudo o que você usava, agora num só Whom. Quem assina o Whom.doc9 passa a contar com a extensão e com o navegador do Whom. Além disso, para a TI, o navegador do Whom se atualiza sozinho e sofre menos bloqueios de antivírus.

Tudo isso se apoia na segurança que já sustenta o Whom.doc9. Tudo isso se apoia na segurança que já sustenta o Whom.doc9, que tem as certificações ISO 27001 e ISO 27701. O Whom.doc9 também atua em conformidade com a LGPD e com a Portaria 140/2024 do CNJ. Além disso, a doc9 não registra nenhum caso de vazamento de dados em sua história.

Perguntas frequentes sobre o navegador do Whom

Quais sistemas o navegador do Whom atende?

O Whom.doc9 permite o acesso a mais de 1.700 sistemas, entre eles PJe, e-SAJ e gov.br. No navegador do Whom, a assinatura no PJe e no e-SAJ acontece sem plugin. Além disso, se o sistema que você usa não estiver na lista, o time da doc9 desenvolve a integração.

Em qual sistema operacional ele funciona?

Hoje, o navegador do Whom é para Windows.

Funciona com certificado A3?

Não atendemos sistemas que exigem certificado A3.

Como faço para ter acesso?

Se você já é cliente, fale com o atendimento doc9. Se ainda não é, agende uma demonstração com um especialista.

Veja o navegador do Whom ao vivo na Fenalaw

A doc9 leva o navegador do Whom à Fenalaw 2026. No estande, o time da doc9 apresenta a solução de acordo com a necessidade de cada operação.

Não vai à Fenalaw? Agende uma demonstração com um especialista doc9.

Whom.doc9. Acesso total. Risco zero.