Chat GPT para advogados: como usar?
O Chat GPT para advogados executa tarefas repetitivas, com o propósito de tornar a rotina do operador do Direito mais produtiva. Na contramão do senso comum, a inserção desta tecnologia é uma forma de impulsionar o trabalho, e não de substituir o advogado.
O Chat GPT movimentou o mercado em 2023, não há dúvidas. Só no Brasil, a plataforma acumulou 123 milhões de acessos com apenas no mês de janeiro, alcançando o quarto lugar entre os países que mais recorrem à ferramenta no mundo.
A febre é justificável: em segundos, a máquina é capaz de responder a quase tudo que os usuários perguntam. Ela funciona não só como um instrumento para tirar dúvidas, mas também para executar tarefas para os humanos.
Para o Direito, a plataforma pode ser bastante benéfica. Isso porque o Chat GPT para advogados é capaz de simplificar documentos, avaliar contratos e processos, criar pareceres e muitas outras tarefas repetitivas que os profissionais executam na rotina de trabalho.
A OpenIA, criadora da plataforma, busca incansavelmente aperfeiçoar suas funções, e já disponibiliza as versões GPT-3 e GPT-4. A intenção é que todas as áreas do mercado sejam contempladas pela máquina, incluindo os escritórios de advocacia.
A seguir, veja como o Chat GPT para advogados pode ser aplicado na rotina de trabalho e conheça os melhores prompts para usar na área.
Inteligência Artificial na advocacia
A Inteligência Artificial (IA) na advocacia ainda é um tema polêmico. Isso porque muitos profissionais se preocupam com o uso desenfreado da tecnologia e com a hipótese de que ela pode substituir o trabalho humano.
Porém, o que os criadores das inteligências tecnológicas buscam é facilitar a rotina de trabalho das pessoas, inclusive dos advogados. Muitas empresas já fornecem sistemas robustos para a área do Direito, com soluções que diminuem atividades pouco produtivas e incentivam o verdadeiro core business do negócio.
Existe uma resistência no ramo, mas a realidade é que a tecnologia e a IA já fazem parte da rotina de diversos operadores do Direito. A confiabilidade nas ferramentas de IA é essencial para que a tecnologia avance dentro dos escritórios de advocacia.
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O que é o Chat GPT?
O Chat GPT é uma IA generativa, que funciona por meio de uma plataforma de conversa virtual criada por meio do processamento de linguagem natural (PLN). Essa tecnologia é uma vertente da IA capaz de armazenar informações sobre a comunicação humana e reproduzi-las após o aprendizado de máquina.
A ferramenta é parecida com os chatbots, que são robôs programados com respostas padrões. Porém, a plataforma vai muito além: a tecnologia PLN permite que a máquina aprenda com as informações disponíveis no seu banco de dados e recrie conversas dinâmicas, semelhantes às humanas.
A OpenIA é a responsável pela criação do Chat GPT. O nome da ferramenta tem origem do termo “Generative Pre-Trained Transformer”, que significa, na tradução literal, “Transformador pré-treinado generativo”.
Após o lançamento e o consequente “boom” da ferramenta no mercado, outras grandes empresas começaram a investir na tecnologia, como o Google e o Bing. Essas gigantes da tecnologia criaram plataformas semelhantes: o Gemini e o Bing IA.
Como funciona na prática?
Na prática, para usar o Chat GPT, advogado precisa logar na plataforma, sendo possível usar uma conta Gmail ou de outro provedor, ou criar um acesso exclusivo para a ferramenta.
Logado na plataforma, o usuário se depara com um campo bastante parecido com aplicativos de mensagem. Basta iniciar a conversa, em qualquer idioma, que o robô responde em pouquíssimos segundos.
Quando o usuário faz perguntas simples, o Chat GPT traz respostas exatas e muito bem curadas. Contudo, existe uma estratégia que tem tornado a comunicação entre máquina e humano mais efetiva, chamada de “prompt”.
Os prompts são comandos ou perguntas que contêm informações que auxiliam a interpretação da IA. Por meio dessa estratégia, a assertividade na resposta da máquina é ainda maior, tornando quase nulas as chances da plataforma devolver uma mensagem errada.
Caso nunca tenha usado o Chat GPT, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse https://openai.com/Chat GPT/
- Faça login com o seu e-mail atual ou crie um novo endereço eletrônico para acessar a plataforma
- Ao logar na ferramenta, busque pelo campo de mensagens e introduza uma conversa com a máquina
- Converse em qualquer idioma, independente da sua nacionalidade – a plataforma identifica qual a língua usada e retorna no mesmo idioma
- Aproveite os benefícios do Chat GPT.
Como utilizar o Chat GPT na advocacia?
O uso do Chat GPT para advogados é bastante amplo. Muitas tarefas executadas pelos profissionais são repetitivas e podem ser automatizadas para que a máquina elabore-as com objetividade.
Abaixo, veja alguns exemplos do que o Chat GPT pode oferecer para os advogados:
Avaliação e criação de contratos
Para reduzir o trabalho exaustivo do advogado, é possível inserir dados gerais sobre contratos dentro do Chat GPT e pedir para ele avaliar as informações. Ao interpretar o documento, a máquina apresenta insights valiosos, que podem auxiliar na tomada de decisões.
Além disso, as informações cedidas pelo advogado permitem que o robô crie outros contratos parecidos, sem a necessidade de elaborar um documento do zero.
Simplificação de documentos
A plataforma da OpenIA também simplifica documentos. No Direito, é comum que contratos e processos sejam bastante extensos, tornando a leitura lenta e pouco produtiva. Mas com o Chat GPT é possível criar um resumo com os principais detalhes acerca do material, sem que o advogado perca horas lendo e interpretando cada detalhe.
É importante ressaltar que o ajuste do prompt é crucial para que a plataforma retorne os dados mais importantes do documento.
Criação de pareceres
Os pareceres jurídicos são documentos que advogados elaboram para expor uma análise e opinião sobre determinado assunto. Com o auxílio da IA, é possível automatizar a criação deste material, sem que o profissional passe horas escrevendo.
O processo para a criação do parecer é parecido com outras tarefas: basta informar os dados gerais para o Chat GPT e esperar que ele retorne com o material escrito.
Criação de vídeos
Atualmente, existem discussões no mercado sobre a ética na criação de vídeos por meio da IA. O Chat GPT pode executar esta tarefa, se for do interesse do advogado. Basta inserir o prompt para a elaboração da mídia.
Já para profissionais mais convencionais, a plataforma consegue também elaborar roteiros bem detalhados para vídeos, sem necessariamente gerar um arquivo em vídeo. Essa estratégia pode ser interessante para advogados engajados nas redes sociais.
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Criação de fluxogramas
Na rotina de trabalho, é comum que os profissionais acabem exercendo muitas atividades ao mesmo tempo. A falta de organização pode levar à baixa produtividade e pouca rentabilidade aos escritórios.
Como solução, o Chat GPT é capaz de criar fluxogramas que organizem as demandas diárias e semanais, facilitando a distribuição das atividades no dia a dia.
Conferência de emails
Em escritórios de advocacia, o fluxo de contatos por e-mail pode ser bastante elevado. Com a API do Chat GPT, é possível permitir que a máquina verifique a caixa de entrada, fazendo a conferência de cada mensagem enviada pelos leads e clientes.
Com base nessa conferência, o próprio robô consegue sinalizar o que é mais importante para responder naquele momento ou o que pode aguardar um pouco mais.
Cálculo de prazos processuais e conferência de prazos
O andamento das ações na justiça nem sempre é previsível para o advogado, principalmente quando o imbróglio envolve várias etapas. Contudo, o Chat GPT pode interpretar as informações obtidas nos documentos oficiais e deduzir um prazo processual.
Este cálculo nem sempre será exato, visto que existem subjetividades na justiça que podem interferir no andamento do processo. Mas com o prazo concedido pela plataforma, o advogado consegue ter uma noção de quanto tempo pode levar em uma ação.
Interpretação de artigos e consulta de Jurisprudência
Durante a tramitação dos processos judiciais, os advogados precisam acompanhar e entender cada detalhe que acontece no julgamento. Quando saem artigos novos, é comum que o profissional demore um pouco para assimilar as informações, situação normal dentro da curva de aprendizagem humana.
Contudo, o uso do Chat GPT para advogados pode encurtar este caminho: basta que o profissional coloque as informações do artigo na plataforma e peça para que consulte na Jurisprudência. Dessa forma, a própria IA faz um resumo de toda a documentação e facilita a interpretação do processo.
Suporte ao cliente
A OpenIA disponibiliza a API do Chat GPT, permitindo que os usuários consumam a plataforma de diferentes formas. Uma delas é criando um chatbot por meio da máquina, servindo para dar suporte ao cliente 24/7.
Dentro dos escritórios de advocacia, a medida pode ser bastante interessante para manter uma comunicação ativa com os clientes.
Como criar o seu prompt?
Os prompts são comandos muito usados no Chat GPT para facilitar a interpretação do robô. Quando essa estratégia é usada na comunicação com a máquina, as chances da IA ser certeira na resposta e não precisar de novos ajustes são muito maiores.
Na hora de criar um prompt na advocacia, o advogado deve elencar:
- O máximo de informações sobre o pedido;
- O contexto daquela solicitação;
- O formato da resposta (texto, imagem ou vídeo);
- O tamanho;
- A linguagem de preferência, se for em formato de texto.
Fora os pontos acima, o profissional precisa testar e refinar a resposta. Isso pode levar dias ou semanas, até que o comando perfeito seja criado.
Exemplos de prompts do Chat GPT para advogados
Os advogados podem criar prompts para cálculos de prazos processuais, por exemplo. Para isso, uma hipótese é pré-definir campos como: etapa em que o processo está, qual o tipo da ação movida pelo cliente e quem são as pessoas envolvidas.
É possível também testar prompts para: simplificação de processos, criação de contratos e muito mais. O mais importante é validar se o Chat GPT retorna informações úteis ou não, sendo necessário refiná-lo com testes.
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Vantagens, desvantagens e cuidados ao usar o Chat GPT
Em suma, o Chat GPT para advogados oferece tanto vantagens como desvantagens. É importante que o profissional fique atento durante o uso da plataforma, principalmente para garantir a segurança dos dados de seus clientes.
As vantagens podem se resumir em:
- Eliminação de tarefas repetitivas;
- Redução da sobrecarga de trabalho;
- Rapidez na elaboração de tarefas.
Já as desvantagens estão envolvidas com:
- problemas com divulgação e vazamento de dados sensíveis;
- Prompts que não trazem as respostas com exatidão.
Na hora de pedir qualquer coisa para o Chat GPT, é importante que não sejam utilizados dados sensíveis. Outras informações sigilosas do escritório de advocacia também precisam ficar de fora da plataforma, a fim de manter a segurança dos dados.
Transforme sua prática jurídica com técnicas avançadas e eficazes.
Conclusão
O Chat GPT para advogados já é uma nova realidade, embora exista resistência por parte de alguns profissionais. A plataforma oferece vantagens bastante interessantes, que podem auxiliar na rotina de trabalho sem substituir a mão de obra do profissional.
Os escritórios de advocacia podem adotar a ferramenta na rotina, mas tomando cuidado para não delegar tarefas que fazem parte do core business do negócio. A IA deve ficar responsável apenas por atividades mais simples ou repetitivas.
É importante ressaltar que, assim como qualquer tecnologia, o Chat GPT pode apresentar suas desvantagens. Ainda não existe uma segurança de dados confiável na plataforma, sendo extremamente importante que os advogados não insiram dados sigilosos sobre processos e clientes na ferramenta.
Com os cuidados necessários, a Inteligência Artificial por trás do Chat GPT pode ser um braço direito na rotina do advogado. Basta que o profissional saiba usá-lo com sabedoria.
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